Fernhilfe am PC

Haben Sie Probleme mit Ihrem Eingabe- oder Kommunikationshilfsmittel?
Wir helfen Ihnen gern aus der Ferne!
Dazu laden Sie sich das kleine Programm TeamViewer QuickSupport herunter (Download hier)

Der Ablauf:

•    Sie vereinbaren mit uns einen Termin zur Fernwartung,
•    telefonisch geben Sie uns dann Ihre ID und das einmalig-vergebene Kennwort,
•    sobald eine Verbindung besteht, können wir Ihren PC aus der Ferne steuern,

•    Sie können jederzeit die Fernhilfe-Sitzung beenden, sodass wir keinen Zugriff auf Ihren PC mehr haben

Die Voranmeldung ist unbedingt erforderlich, denn eine Hilfe kann manchmal mehr Zeit in Anspruch nehmen, als man denkt, und unsere Mitarbeiter sind oft stark beschäftigt oder außer Haus.